紐西蘭租露營車要注意什麼？租露營車前7大注意事項整理

決定了要租哪台露營車後，接踵而來的問題想必是—租車前要注意什麼事情？這麼多租車公司的不同方案有什麼差異？官方網站租一定比較好嗎？價格先決會發生什麼事？

別擔心，這些問題水晶通通會在這篇文章給出答案，讓你租車沒煩惱。

本文是露營車系列文的第3篇，還在猶豫自駕要開露營車還是小客車的讀者可以先看第1篇參考看看，露營車挑選攻略可以看第2篇～

品牌租車公司官網 vs. 第三方租車公司

直接搜尋「紐西蘭租露營車」，搜尋結果除了出現各家品牌官網，例如Maui、Britz、Jucy等等，也會出現第三方租車網站像是房車國度，或是KKday和KLOOK這種綜合旅遊平台，

在品牌官網租車和在第三方平台租車有什麼不一樣？有什麼要注意的嗎？在哪裡租比較好？

下表水晶整理了官網租車和第三方租車的差異比較表：

資料整理：Crystal Clear to Go

租露營車跟一般出遊租車沒有太大的差別，一樣有分為品牌官方的租車公司，或者是第三方的租車平台，

品牌官網可以直接選到屬意的車型，不太會在取車時被更換成「同等級車款」，但在第三方租車時通常只是講定「某等級車款」，最後取車時還是要依現場狀況調度，不一定會跟搜尋挑選時同款車。

品牌官網的租車價格通常略高一些，但服務也更專業，車況通常較良好、新車多；

而第三方平台是彙整各家租車公司的方案，會有特別的促銷折扣，當然車況也是較容易參差不齊、新車少，可是只要租車前好好挑選，看清楚方案內容標註的車型跟出廠年份，第三方租車往往可以撿到好價錢、便宜又划算的方案！

如果你有特別鎖定的品牌，只想要找該品牌的車款，那麼官網租車會是一個不錯的選擇；如果你已經決定好要租哪一款露營車，水晶會建議你直接比較各家租車方案的內容，看看哪一家的選項更適合你。

品牌官網租車 適合誰 ⭢ 喜愛特定品牌、只想開這牌子的車的人
第三方租車 適合誰 ⭢ 選定車款、想比較價格和租車行服務品質的人

租露營車7大注意事項

租車方案內容通常五花八門，沒有既定格式，不同店家的同一種車款也會有不一樣的租車方案，在不同網站上會有不同條件的租車選項，要怎麼挑最後要在哪一個網站上租車？不同方案藏有怎樣的陷阱？

接下來，水晶會挑7個較重要且需要特別注意的項目來分析討論，讓你租車的時候有一個參考。

注意事項1. 保險

紐西蘭每家租車公司都會附有最基本的保險，但是自付額(Excess Liability)通常很高，舉例來說，紐西蘭有名的露營車品牌Britz基本保險自付額高達 NZD$7500！

避免高自負額(Excess Liability)的方案

什麼是自負額(Excess Liability)?

自負額(Excess Liability)是指在發生事故時，承租方需要自行負擔的費用上限，簡單來說，在修理費超過這額度前，租車人要自己負擔所有維修費用，直到金額超過自付額的部分，才會由租車公司承擔，

假設自付額是 NZD$7500，發生車禍事故時，租車公司報價維修費金額 ：

• 維修費 NZD$5,000 ⭢沒超過自付額，承租方要自行負擔$5,000，相當於台幣近10萬元的修理費！
• 維修費 NZD$10,000 ⭢ 超過自負額$2,500 (10,000-7,500=2,500)，租車公司負擔$2,500，但承租方還是要付$7,500的帳單，差不多是台幣15萬的天價。

高自付額的風險就是儘管你只是發生一個小事故，也需要自行支付大筆費用。

所以相比於高額的自付額賠償金，還是多花點錢買保險比較有保障，以免意外找上門的時候荷包大失血。

謹慎確認保險涵蓋範圍

不管是基本的保險或是加錢升級全險，承租前請一定要仔細確認保險涵蓋的範圍，像是露營車的車頂與車底，還有擋風玻璃等，這些位置的損傷不是每個保險都會包含在內，有許多保險不保障損壞玻璃或車底損傷。

保險類型基本上分為兩種，有些公司甚至會有更多等級：

1. 基本保險：通常包括車體損壞險(CDW)和竊盜險，高額的自付額
2. 全險：也稱為是零自付額保險(Zero Excess Insurance)，表示發生事故時，你不用負擔任何額外費用，因為超過零元的部分就是租車公司會負責。

水晶最推薦保全險，出去玩對路況及車況都不熟悉的狀況下，保全險是最安心的，雖然要負擔比較高的保費金額，但一旦出狀況時，不需要擔心要用不熟悉的語言溝通理賠事宜。

跟租車公司買保險 vs. 從第三方平台買保險

資料整理：Crystal Clear to Go

購買保險的管道分為2種：

1. 跟租車公司直接買：取車時，租車公司通常會推薦保險選項，這種保險價格一定比較貴，好處就是當真的發生事故時，租車公司會直接處理理賠事宜，不需要你再做任何事情，乾淨！俐落！爽快！畢竟花錢了就當大爺嘛。

2. 向第三方平台買保險：平台租車(如Rentalcars)的步驟裡有一步就是推薦它配合的租車保險，價格通常比車行保險優惠，但心動的同時你要清楚了解到，一旦發生事故，租車人(也就是你)需要自己先支付所有費用給租車公司，收集好相關單據跟事故明細，再自行向保險公司索取理賠，也就是「麻煩但省錢」(而且還要有一大筆錢先代墊賠償費)

注意事項2. 押金

除了租車費用之外，現場取車時租車公司也會要求用信用卡刷一筆押金，如果你有買出租車公司的全險，這筆押金通常不會太多，但如果你是透過其他平台購買保險(例如Rentalcars)，租車公司就會跟你索取比較高額的押金。

只要還車時租車公司確認過車況沒問題，就會處理退刷流程，但這筆錢通常不會馬上退回，需要作業時間，大約1~2週。

所以，租車前要先確認你有一張額度夠用的信用卡可以支付這筆押金，接下來旅途中的其他花費也不會刷爆這張卡，或是記得先調升臨時信用卡額度，這樣就可以提前排除困擾囉。

紐西蘭租露營車押金要押多少？

比較常見的押金金額大約介於NZD $1,500~$3,000元，比較大台、設備完整的露營車押金可能會更高，高達NZD $4,000，
也就是說，信用卡至少要準備個台幣8萬以上的額度比較保險。

注意事項3. 里程限制

通常紐西蘭租露營車是沒有里程限制的，不過，特定的租車方案像是回頭車(relocation car)，有可能會限制里程，超出的部分要多收費，水晶建議租露營車時還是要張大眼睛仔細看清楚合約條款內容。

注意事項4. 道路使用費(只有柴油車輛徵收)

在紐西蘭，針對柴油車有一項特別的收費，全名是Road User Charge (道路使用費)，用意是補償道路使用的成本，不要問我為什麼一般汽油車不需要收這個費用，我真的也是不理解這邏輯。

這筆道路使用費是根據你開的距離做計算，所以會是還車時才收取，有些租車公司會貼補一些費用，價格會因為車種大小不同而有差異，大致上的費用落在每100公里 NZD$7.6~$8.25 之間。

水晶建議租車前可以先規劃好預算，把道路使用費也評估進去，畢竟如果你也是計畫準備在紐西蘭開露營車環島，以南島來說環一圈的總里程數可不低，

像水晶總共開了將近兩千公里，最後要繳 NZD$147.37 的道路使用費，算上信用卡1.5%刷卡手續費等於要付台幣約2,800元的帳款，真的是一筆不小的開銷。

注意事項5. 隱藏費用

租車時別忘記注意有沒有什麼額外的隱藏費用，其中最常見的幾項費用水晶已經幫你們整理在下表了。

資料整理：Crystal Clear to Go

也就是說，當你符合以下任一個情況，最後租車帳單金額都會比原本預期的高：

• 刷海外信用卡付款
• 在當地下班時間或放假日取車或還車
• 沒有在原取車地還車
• 駕駛人不只一位
• 還車的時候車內沒清垃圾、不夠整潔

信用卡處理費用

紐西蘭的租車公司刷信用卡都會額外收取一筆刷信用卡的交易處理費(Credit Card Merchant Fees)，是總租金的1%~6%不等，如果租金總額比較大，算起來也是一筆不小的費用，水晶的租車公司是收取3.1%信用卡交易處理費。

這筆信用卡交易處理費和平常一般的刷外幣消費時信用卡組織和發卡銀行收取的1.5%手續費(又稱國外交易服務費)是不同的收費，也就是你真正的付款總額會乘上原租賃總價金額的1.01~1.06，然後信用卡請款帳單上會再出現一筆刷卡總金額1.5%的手續費。

從水晶的帳單中可以發現，原始訂單的總金額是台幣$87551元，但最後付款時租露營車的隱藏費用竟然高達4千元！

總隱藏費用：信用卡處理費$2716 + 國外交易服務費$1354 = $4070

算完有沒有發現很驚人！扣除原本租車的開銷，信用卡付款竟然多了四千多台幣這麼多的費用！做預算規劃的時候千萬不要忽略這一塊花費。

公休/假日附加費

紐西蘭人很早下班，真的非！常！早！！就算取車地點是機場店，也是下午四點下班以後就沒人了，無法讓你取車（除非加錢，沒有錢不能解決的事？哈哈哈）

如果想要在非營業時間取車，例如節假日或是工作人員下班時間去取車，必須做好心理準備要支付一筆公休假日附加費(Public Holiday Surcharge)，才有人員會接待你，

這筆付加費用金額非常驚人，高達NZD$150，大約台幣三千元！所以，水晶建議最好還是在營業時間的白天取車，不然租車費用因此飆升真的很不划算呀。

異地還車費用

如果你是自己選擇要在和取車地點不同的地方還車，通常會有一筆額外的「甲租乙還」收費，有可能要花到NZD$500，這筆錢甚至都可以多租一兩天的車了！

但如果你是透過回頭車網站選擇租車，異地還車不但不會多收錢，還可以額外省下好幾天的租車費，甚至會多送你幾桶油，想省錢的人可以找看看。

想知道更多的自由行省錢技巧，可以看這篇：紐西蘭自助旅行優惠攻略｜紐西蘭旅遊省錢技巧推薦

第二駕駛費用

這個第二駕駛費用就比較常見了，如果你的旅行計畫不只一個駕駛會開到車，要注意租車方案有沒有包含第二駕駛，沒有的話一定要記得主動在租車櫃檯揭露會有第二駕駛，支付額外的費用大約NZD$10~$25。

最重要的是，要記得確認保險方案有涵蓋到第二駕駛人，否則在發生事故時，保險可能不會理賠。

清潔費用

在紐西蘭租露營車時，清潔費用是包含在基本租金內的。不過，如果租車公司在你還車時發現需要額外清潔，可能會收取額外的清潔費用，通常在NZD$50~$150之間。

只要提前了解清潔要求，遵循租車公司的指示，在還車前把垃圾清空，並且保持車內整潔，是可以避免支付額外費用的。

注意事項6. 附加設備

每家露營車業者/租車公司提供的額外附加設備不太一樣，水晶幫你整理了常見的這幾種，以及它們作為附家設備的租金範圍大概落在哪。

*NZD$0元代表有些租車公司會直接送這項設備，不收取額外租借費用
資料整理：Crystal Clear to Go

注意事項7. 附加服務

除了附加設備以外，當租期時間長一些，有些租車公司會多贈送其他服務，例如：

換床單

露營車公司會提供乾淨的新床單給旅客使用，但不包含洗原本床單的服務，通常需要提前預約，可預約頻率差不多一週一次，依各家業者會有所不同。

24小時道路救援服務

24小時免費救援服務如果有當然很好，但還是希望大家都不要用到啦。露營車的道路救援服務會在車輛發生故障或緊急事故時提供救援，確保旅途順利進行，例如急修或是拖吊服務。

水晶自己是沒用過這項服務，而且也很懷疑是否紐西蘭人真的那麼有效率，接到電話就出發來救援…

根據租車公司提供的資訊，有提到如果事故地點在特殊地區，還是會產生加價費用，需要客戶自行承擔。

Crystal Clear Summary

• 品牌官網租車適合喜愛特定品牌、只想開這牌子的車的人
• 第三方平台租車適合已經選定車款、想比較價格和租車行服務品質的人
• 下定露營車租車方案前，建議先確認
  1. 保險涵蓋範圍，且避免高自負額的租車方案
  2. 押金金額要多少，檢查信用卡額度是否足夠，可提前調升臨時額度
  3. 方案是否有里程限制
  4. 規劃預算時別忘了計算道路使用費
  5. 檢查隱藏費用
  6. 涵蓋哪些附加設備
  7. 贈送的附加服務有哪些

看完這篇文章，應該對租露營車的注意事項有了更清楚的了解，也不會輕易被看似便宜但有額外隱藏費用的租車方案給吸引，只要使用這篇的注意事項加上露營車怎麼選這篇的條件，相信你一定可以選出最適合自己的露營車款+選對租車方案了吧！

你已經看完系列文第3篇囉～

接下來，取完車開車上路前要檢查什麼呢？

露營車懶人包系列文的最終篇：[露營車系列文4] 開露營車前必看：開露營車上路前的檢查項目有哪些？（施工中）

延伸閱讀：

1. ［露營車系列文1］紐西蘭自駕要租露營車嗎？最完整的露營車小客車評比
2. ［露營車系列文2］紐西蘭租露營車怎麼選車款？10大重點帶你選對露營車
3. 紐西蘭露營車住宿體驗分享—住露營車舒服嗎？有什麼優缺點？
4. 紐西蘭租露營車要花多少錢？值得嗎？露營車 vs. 小客車花費分析比較